안녕하세요~
20여년 넘게 차량 소유하고 운행하며 살아왔는데
배터리가 누액되는건 처음 봅니다.
지난번에 방전이 되어 긴급출동으로 점프 시동후보니
배터리 주변에 누액흔적과 표시등 적색으로 뜨고
출동기사분이 아직 1년 않되었으니 as받으라하셔서
구입장착한 대리점에 문의하니 차가 이상하거나
제가 차량을 잘못 운행해서 그렇다고 하네요~
제조사as팀도 올해부터는 없어졌다고하고..
그래도 국내굴지의 제조사인데 그럴리 없을거라 여기고
인터넷 검색해서 지주사(현대성우)에 연락하니
잘 모르겠다 다시 연락해라 연락주겠다 반복...
고객센터는 커녕 고객 문의글 작성밖에 없어서 적으니
일주일뒤 as팀이라고 연락와서 사진찍어보내라고 하여
보내니 전문용어 써가며 사용자 과실이거나 차량문제다!
시전...
As팀?!>>자기가 경상도인데 월요일에 서울 일보러가니 시간비워놔라..한번 살펴는 봐줄테니
나=>> 월요일 아침에 미팅으로 스케쥴 확정이라 불가하다. As팀?!>> 그러면 어쩔수없다.
진짜 대단한 회사네요!~
아니 멀쩡히 잘타고 다니던차에 배터리누액으로 방전이
되는데 제 과실이리고 하는데 도대체 제가 뭘 잘못하는건가요?? 어이가 없습니다.
회사 새로뽑이놓은 전기차들도 다 이회사 제품으로 들어가던데 딥답하기만 합니다.
어디다 이런 답답함을 문의드려야 할까요??